贛南賓館為水上游公司開(kāi)展接待服務(wù)技能提升培訓(xùn)
作者: 發(fā)布時(shí)間：2023-09-08 17:37:00 來(lái)源： 責(zé)任編輯： 點(diǎn)擊量：2862
為提升集團(tuán)接待水平和服務(wù)能力，打造高品質(zhì)旅游服務(wù)名片，近日，贛南賓館與水上游公司啟動(dòng)了為期7天的接待服務(wù)技能提升培訓(xùn)。贛南賓館派出黨員尖兵崗對(duì)水上游公司餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精心輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保拉練出一支業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)圍繞餐桌擺臺(tái)、VIP接待服務(wù)流程兩大主題，通過(guò)服務(wù)人員疑惑解答、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、訓(xùn)后考核測(cè)評(píng)的方式分步進(jìn)行，強(qiáng)化實(shí)操性。
此次培訓(xùn)，得到水上游公司高度認(rèn)可，大家一致明確，在今后的接待服務(wù)工作中要嚴(yán)格按照接待規(guī)范操作，創(chuàng)新服務(wù)方式，注重工作細(xì)節(jié)，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
作者：李曉玉編輯：熊城輝
審核：周善漢 李蓉
終審：蔡粲
